Hjælpecenter
Ladestationer
Find ladestationer
Find ladestationer i nærheden af dig med disse enkle trin:
Start en ladesession
For at begynde at lade dit køretøj:
- Vælg din foretrukne ladestation fra kortet eller listen
- Tjek at stiktypen er kompatibel med dit køretøj
- Tryk på Start opladning og følg instruktionerne på skærmen
- Indsæt stikket i dit køretøj når du bliver bedt om det
Overvåg din opladning
Typer af ladestationer
Hurtigopladning
Ideel til hurtig op ladning i løbet af dagen.
Standardopladning
Perfekt til natteladning eller længere ophold.
Destinationsopladning
Tilgængelig ved indkøbscentre og arbejdspladser.
Ofte stillede spørgsmål
Hvordan betaler jeg for opladning?
Betaling behandles automatisk via din VoltVerse-pung. Du kan tilføje betalingsmetoder i dine kontoindstillinger.
Hvad hvis ladestationen ikke fungerer?
Hvis du støder på problemer, rapportér dem venligst via appen. Vi vil arbejde på at løse problemet så hurtigt som muligt.
Hvor lang tid tager det at lade mit køretøj?
Opladningstiden varierer baseret på dit køretøjs batterikapacitet, nuværende ladningsniveau og ladestationens effekt. Appen vil give et estimeret tid til fuld opladning når du tilslutter.
Brug for hjælp til opladning?
Kontakt vores supportteam for assistance med ladestationer eller spørgsmål.