Hilfe-Center
Ladestationen
Ladestationen finden
Finden Sie Ladestationen in Ihrer Nähe mit diesen einfachen Schritten:
Ladevorgang starten
So starten Sie das Laden Ihres Fahrzeugs:
- Wählen Sie Ihre bevorzugte Ladestation aus der Karte oder Liste
- Prüfen Sie die Kompatibilität des Steckertyps mit Ihrem Fahrzeug
- Tippen Sie auf Laden starten und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm
- Stecken Sie das Kabel ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden
Ladevorgang überwachen
Ladestationstypen
Schnellladen
Ideal für schnelles Nachladen tagsüber.
Standardladen
Perfekt für Übernachtung oder längere Aufenthalte.
Destination-Laden
Verfügbar in Einkaufszentren und am Arbeitsplatz.
Häufig gestellte Fragen
Wie bezahle ich für das Laden?
Die Zahlung wird automatisch über Ihr VoltVerse-Wallet abgewickelt. Sie können Zahlungsmethoden in Ihren Kontoeinstellungen hinzufügen.
Was tun, wenn die Ladestation nicht funktioniert?
Wenn Sie Probleme haben, melden Sie diese bitte über die App. Wir werden das Problem so schnell wie möglich beheben.
Wie lange dauert das Laden meines Fahrzeugs?
Die Ladezeit variiert je nach Batteriekapazität Ihres Fahrzeugs, aktuellem Ladestand und der Leistungsabgabe der Ladestation. Die App zeigt eine geschätzte Zeit bis zur vollen Ladung an, wenn Sie sich verbinden.
Hilfe beim Laden benötigt?
Kontaktieren Sie unser Support-Team für Hilfe bei Ladestationen oder bei Fragen.