Abikeskus

Otsi

Lähtesta oma parool

Parooli taastamise valikud

Kui oled unustanud oma parooli, aitame sind. Vali parim viis selle lähtestamiseks:

Lähtesta PIN-iga (Soovitatav)

Kasuta oma 6-kohalist turvalisuse PIN-i, et lähtestada oma parool kohe — e-posti või tuge pole vaja. Kaheastmeline autentimine deaktiveeritakse samuti, et saaksid selle pärast juurdepääsu taastamist uuesti seadistada.

Unustasid oma PIN-i? Saad seda muuta jaotises Konto seaded → Turvalisuse PIN (nõuab sisselogimist). Kui ei saa sisse logida, kasuta alltoodud toe valikut.

Vältige lihtsaid mustreid nagu 123456, 111111 või korduvaid numbreid — need lükatakse tagasi.

Võta ühendust toega

Kui oled unustanud oma PIN-i, esita tugiteenus. Töötaja kinnitab sinu identiteedi ja genereerib sulle lähtestamislingi.

Pärast heakskiitu saad oma lähtestamislingi lehelt Lähtestamise oleku kontroll oma e-posti ja uue PIN-i abil.

Parooli nõuded

Sinu uus parool peab vastama nendele turvanõuetele:

Vähemalt 8 tähemärki pikk
Vähemalt üks suurtäht (A-Z)
Vähemalt üks väiketäht (a-z)
Vähemalt üks number (0-9)
Vähemalt üks erimärk (!@#$%^&*)

Levinud probleemid

PIN ei tööta?

  • Veendu, et sisestasid 6 numbrit õigesti
  • Kontrolli, et kasutad oma kontoga seotud e-posti aadressi
  • Pärast 5 ebaõnnestunud katset lukustatakse sinu konto — kasuta taastamiseks toe valikut

Tugipilet veel ootel?

Meie meeskond vaatab pileteid üle nii kiiresti kui võimalik. Saad oma taotluse olekut igal ajal kontrollida.

Turvalisuse head tavad

Tugevad paroolid

Kasuta unikaalset, keerulist parooli, mida on raske ära arvata. Kaalu paroolifraasi kasutamist ühe sõna asemel.

Paroolihaldur

Kasuta usaldusväärset paroolihaldurit tugevate, unikaalsete paroolide genereerimiseks ja hoidmiseks kõigile sinu kontodele.

Kaheastmeline autentimine

Lisa lisaturvalisuse kiht, lubades 2FA oma kontol. Märkus: parooli lähtestamine PIN-i abil deaktiveerib 2FA — pead selle pärast uuesti lubama.

Jäta oma PIN meelde

Hoiusta oma 6-kohaline turvalisuse PIN turvalises kohas — paroolihalduris, turvalises märkuses või füüsilises asukohas. Sedam läheb vaja, kui kunagi unustad oma parooli või kaotad juurdepääsu autentimisrakendusele.

Vajad rohkem abi?

Meie toe meeskond on saadaval 24/7, et aidata mis tahes parooliga seotud probleemides.