Tukikeskus
Kaksivaiheinen tunnistautuminen (2FA)
Mikä on kaksivaiheinen tunnistautuminen?
Kaksivaiheinen tunnistautuminen lisää tilillesi ylimääräisen turvallisuustason vaatimalla toisen vahvistusmuodon kirjautumisen yhteydessä.
2FA:n käyttöönotto
1. Käytä turvallisuusasetuksia
Siirry Tilin asetukset ja valitse Turvallisuus-välilehti.
2. Valitse menetelmäsi
Tunnistautumissovellus
Käytä tunnistautumissovellusta turvallisiin, offline-koodeihin
SMS-vahvistus
Saa koodit tekstiviestillä
Sähköpostivahvistus
Saa koodit sähköpostiisi
3. Viimeistele asetukset
Seuraa näytön ohjeita vahvistaaksesi valitsemasi menetelmän.
Tunnistautumissovelluksen asettaminen
1. Asenna tunnistautumissovellus
Lataa jokin näistä sovelluksista mobiililaitteellesi:
- Google Authenticator
- Microsoft Authenticator
- Authy
2. Skannaa QR-koodi
Käytä tunnistautumissovellustasi skannataksesi asetusnäytössä näkyvän QR-koodin.
Huom: Jos et voi skannata QR-koodia, voit syöttää asetusavaimen manuaalisesti.
3. Syötä vahvistuskoodi
Syötä 6-numeroinen koodi tunnistautumissovelluksestasi viimeistelläksesi asetukset.
Varmuuskoodit
Tallenna nämä kertakäyttöiset koodit turvalliseen paikkaan. Ne ovat pelastuksesi, jos menetät pääsyn ensisijaiseen 2FA-menetelmääsi.
Luo uusi joukko varmuuskoodeja varmistaaksesi, että voit aina käyttää tilisi.
Tilin palautusvaihtoehdot
Aseta lisää palautusmenetelmiä varmistaaksesi, että voit aina käyttää tilisi.
Vianmääritys
Menetitkö pääsyn 2FA-laitteeseesi?
Käytä varmuuskoodia
Jos tallensit varmuuskoodisi, käytä yhtä kirjautuaksesi sisään ja asettaaksesi uuden 2FA-menetelmän.
Palautussähköposti
Pyydä palautuslinkkiä lähetettäväksi rekisteröityyn sähköpostiosoitteeseesi.
Ota yhteyttä tukeen
Jos et voi palauttaa tilisi, tukitiimimme voi auttaa vahvistamaan henkilöllisyytesi.
Usein kysytyt kysymykset
2FA on valinnainen, mutta erittäin suositeltava kaikille käyttäjille, erityisesti niille, joilla on hallintaoikeudet. Se lisää olennaisen turvallisuustason suojataksesi tilisi luvattomalta käytöltä.
Jos vahvistuskoodisi eivät toimi, kokeile näitä vianmääritysvaiheita:
- Varmista, että laitteesi aika on synkronoitu (useimmat tunnistautumissovellukset käyttävät aikapohjaisia koodeja)
- Tarkista, että käytät oikeaa tiliä tunnistautumissovelluksessasi
- Varmista, että syötät viimeisimmän koodin (ne päivittyvät 30 sekunnin välein)
- Kokeile varmuuskoodin käyttöä, jos saatavilla
Kyllä, voit asettaa useita tunnistautumismenetelmiä lisäämään mukavuutta ja redundanssia. Suosittelemme, että sinulla on vähintään kaksi menetelmää asennettuna siltä varalta, että menetät pääsyn yhteen. Esimerkiksi saatat käyttää tunnistautumissovellusta ensisijaisena menetelmänä ja SMS:ää varajärjestelmänä.
On hyvä turvallisuuskäytäntö luoda uusia varmuuskoodeja näissä tilanteissa:
- Käytettyäsi mitään varmuuskoodeistasi
- Jos epäilet, että varmuuskoodisi ovat saattaneet vaarantua
- Vähintään kerran 6 kuukaudessa osana säännöllistä turvallisuuden ylläpitoa
Muista, että uusien varmuuskoodien luominen mitätöi kaikki aiemmin luodut koodit.
Tarvitsetko vielä apua?
Omistautunut tukitiimimme on täällä auttamassa sinua kaikissa kysymyksissä tai ongelmissa kaksivaiheiseen tunnistautumiseen liittyen.