Centre d'aide
Bornes de recharge
Trouver des bornes de recharge
Localisez les bornes de recharge près de vous avec ces étapes simples :
Démarrer une session de recharge
Pour commencer à recharger votre véhicule :
- Sélectionnez votre borne de recharge préférée sur la carte ou la liste
- Vérifiez la compatibilité du type de connecteur avec votre véhicule
- Appuyez sur Démarrer la recharge et suivez les instructions à l'écran
- Branchement de votre véhicule lorsque cela vous est demandé
Surveiller votre recharge
Types de bornes de recharge
Recharge rapide
Idéal pour des recharges rapides pendant la journée.
Recharge standard
Parfait pour la nuit ou les longues durées.
Recharge de destination
Disponible dans les centres commerciaux et sur les lieux de travail.
Questions fréquentes
Comment payer pour la recharge ?
Le paiement est automatiquement traité via votre portefeuille VoltVerse. Vous pouvez ajouter des méthodes de paiement dans vos paramètres de compte.
Que faire si la borne de recharge ne fonctionne pas ?
Si vous rencontrez des problèmes, veuillez les signaler via l'application. Nous travaillerons à résoudre le problème le plus rapidement possible.
Combien de temps faut-il pour recharger mon véhicule ?
Le temps de recharge varie selon la capacité de la batterie de votre véhicule, le niveau de charge actuel et la puissance de la borne. L'application fournira une estimation du temps de charge complète lors de la connexion.
Besoin d'aide pour la recharge ?
Contactez notre équipe de support pour toute assistance concernant les bornes de recharge ou toute question.