Centro assistenza
Stazioni di ricarica
Trovare stazioni di ricarica
Individua le stazioni di ricarica vicino a te con questi semplici passaggi:
Avviare una sessione di ricarica
Per iniziare a ricaricare il tuo veicolo:
- Seleziona la tua stazione di ricarica preferita dalla mappa o dall'elenco
- Verifica la compatibilità del tipo di connettore con il tuo veicolo
- Tocca Avvia ricarica e segui le istruzioni sullo schermo
- Collega il tuo veicolo quando richiesto
Monitorare la tua ricarica
Tipi di stazioni di ricarica
Ricarica rapida
Ideale per rabbocchi veloci durante il giorno.
Ricarica standard
Perfetta per la notte o soste più lunghe.
Ricarica di destinazione
Disponibile in centri commerciali e luoghi di lavoro.
Domande frequenti
Come pago per la ricarica?
Il pagamento viene elaborato automaticamente tramite il tuo wallet VoltVerse. Puoi aggiungere metodi di pagamento nelle impostazioni del tuo account.
Cosa fare se la stazione di ricarica non funziona?
Se riscontri problemi, segnalali tramite l'app. Lavoreremo per risolvere il problema il più rapidamente possibile.
Quanto tempo ci vuole per ricaricare il mio veicolo?
Il tempo di ricarica varia in base alla capacità della batteria del tuo veicolo, al livello di carica attuale e alla potenza della stazione di ricarica. L'app fornirà un tempo stimato per la ricarica completa quando ti connetti.
Hai bisogno di aiuto con la ricarica?
Contatta il nostro team di supporto per assistenza con le stazioni di ricarica o per qualsiasi domanda.