Pagalbos centras
Dviejų faktorių autentifikacija (2FA)
Kas yra dviejų faktorių autentifikacija?
Dviejų faktorių autentifikacija prideda papildomą saugumo sluoksnį jūsų paskyrai, reikalaudama antrosios patvirtinimo formos prisijungiant.
Kaip įjungti 2FA
1. Pasiekite saugumo nustatymus
Eikite į savo Paskyros nustatymus ir pasirinkite skirtuką Saugumas.
2. Pasirinkite savo metodą
Autentifikavimo programėlė
Naudokite autentifikatoriaus programėlę saugiems autonominiams kodams
SMS patvirtinimas
Gaukite kodus teksto pranešimu
El. pašto patvirtinimas
Gaukite kodus į savo el. paštą
3. Užbaikite sąranką
Vadovaukitės ekrane rodomomis instrukcijomis, kad patvirtintumėte pasirinktą metodą.
Autentifikatoriaus programėlės sąranka
1. Įdiekite autentifikatoriaus programėlę
Atsisiųskite vieną iš šių programėlių į savo mobilųjį įrenginį:
- Google Authenticator
- Microsoft Authenticator
- Authy
2. Nuskaitykite QR kodą
Naudokite autentifikatoriaus programėlę, kad nuskaitytumėte QR kodą, rodomą sąrankos ekrane.
Pastaba: Jei negalite nuskaityti QR kodo, galite įvesti sąrankos raktą rankiniu būdu.
3. Įveskite patvirtinimo kodą
Įveskite 6 skaitmenų kodą iš autentifikatoriaus programėlės, kad užbaigtumėte sąranką.
Atsarginiai kodai
Išsaugokite šius vienkartinio naudojimo kodus saugioje vietoje. Jie yra jūsų gelbėjimosi linija, jei prarandate prieigą prie pagrindinio 2FA metodo.
Sugeneruokite naują atsarginių kodų rinkinį, kad užtikrintumėte visada galintys pasiekti savo paskyrą.
Paskyros atkūrimo parinktys
Nustatykite papildomus atkūrimo metodus, kad užtikrintumėte visada galintys pasiekti savo paskyrą.
Trikčių šalinimas
Praradote prieigą prie 2FA įrenginio?
Naudokite atsarginį kodą
Jei išsaugojote atsarginius kodus, naudokite vieną prisijungimui ir nustatykite naują 2FA metodą.
Atkūrimo el. paštas
Prašykite atkūrimo nuorodos, kuri bus išsiųsta į jūsų registruotą el. pašto adresą.
Susisiekite su palaikymu
Jei negalite atkurti paskyros, mūsų palaikymo komanda gali padėti patvirtinti jūsų tapatybę.
Dažnai užduodami klausimai
2FA yra pasirinktinė, bet labai rekomenduojama visiems naudotojams, ypač tiems, kurie turi administravimo teises. Ji prideda esminį saugumo sluoksnį, apsaugantį jūsų paskyrą nuo neteisėtos prieigos.
Jei jūsų patvirtinimo kodai neveikia, išbandykite šiuos trikčių šalinimo veiksmus:
- Užtikrinkite, kad jūsų įrenginio laikas būtų sinchronizuotas (dauguma autentifikatoriaus programėlių naudoja laiku pagrįstus kodus)
- Patikrinkite, ar naudojate teisingą paskyrą autentifikatoriaus programėlėje
- Įsitikinkite, kad įvedate naujausią kodą (jie atsinaujina kas 30 sekundžių)
- Pabandykite naudoti atsarginį kodą, jei turite
Taip, galite nustatyti kelis autentifikavimo metodus papildomam patogumui ir pertekliui. Rekomenduojame turėti bent du metodus, jei prarastumėte prieigą prie vieno. Pavyzdžiui, galite naudoti autentifikatoriaus programėlę kaip pagrindinį metodą ir SMS kaip atsarginį.
Tai gera saugumo praktika generuoti naujus atsarginius kodus šiose situacijose:
- Panaudojus bet kurį iš atsarginių kodų
- Jei įtariate, kad jūsų atsarginiai kodai galėjo būti pažeisti
- Bent kartą per 6 mėnesius kaip reguliarios saugumo priežiūros dalį
Atminkite, kad naujų atsarginių kodų generavimas anuliuos visus anksčiau sugeneruotus kodus.
Vis dar reikia pagalbos?
Mūsų dedikuota palaikymo komanda yra čia, kad padėtų jums su bet kokiais klausimais ar problemomis dėl dviejų faktorių autentifikacijos.