Helpcentrum

Zoeken

Laadstations

Laadstations vinden

Vind laadstations bij jou in de buurt met deze eenvoudige stappen:

Kaartweergave

Open de kaartweergave vanuit de hoofdnavinatie om stations in de buurt te zien.

Zoeken

Gebruik de zoekbalk om stations te vinden op locatie of specifiek adres.

In de buurt

Schakel locatiediensten in om de dichtstbijzijnde stations bij jou te zien.

Een laadsessie starten

Om je voertuig te laden:

  1. Selecteer je voorkeurslaadstation op de kaart of in de lijst
  2. Controleer de compatibiliteit van het connectortype met je voertuig
  3. Tik op Laden starten en volg de instructies op het scherm
  4. Sluit je voertuig aan wanneer daarom wordt gevraagd

Je lading volgen

Real-time statistieken

Bekijk laadsnelheid en geschatte tijd tot volledig geladen

Energieverbruik

Volg energieverbruik en kosten (indien van toepassing)

Meldingen

Krijg waarschuwingen wanneer het laden is voltooid of er problemen optreden

Soorten laadstations

Snel laden

Ideaal voor snelle bijvulling overdag.

Standaard laden

Perfect voor 's nachts of langere verblijven.

Bestemmingsladen

Beschikbaar bij winkelcentra en op werkplekken.

Veelgestelde vragen

Hoe betaal ik voor het laden?

Betaling wordt automatisch verwerkt via je VoltVerse-portemonnee. Je kunt betaalmethoden toevoegen in je accountinstellingen.

Wat als het laadstation niet werkt?

Als je problemen ondervindt, meld deze dan via de app. We werken eraan om het probleem zo snel mogelijk op te lossen.

Hoe lang duurt het om mijn voertuig te laden?

De laadtijd varieert op basis van de batterijcapaciteit van je voertuig, het huidige oplaadniveau en het stroomvermogen van het laadstation. De app geeft een geschatte tijd tot volledig geladen wanneer je verbinding maakt.

Hulp nodig met laden?

Neem contact op met ons supportteam voor hulp met laadstations of eventuele vragen.