Centrum pomocy

Szukaj

Stacje ładowania

Znajdowanie stacji ładowania

Znajdź stacje ładowania w pobliżu, wykonując te proste kroki:

Widok mapy

Otwórz widok mapy z głównej nawigacji, aby zobaczyć stacje w pobliżu.

Wyszukiwanie

Użyj paska wyszukiwania, aby znaleźć stacje według lokalizacji lub konkretnego adresu.

W pobliżu

Włącz usługi lokalizacyjne, aby zobaczyć najbliższe stacje.

Rozpoczynanie sesji ładowania

Aby rozpocząć ładowanie pojazdu:

  1. Wybierz preferowaną stację ładowania z mapy lub listy
  2. Sprawdź kompatybilność typu złącza z Twoim pojazdem
  3. Stuknij Rozpocznij ładowanie i postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie
  4. Podłącz swój pojazd, gdy pojawi się monit

Monitorowanie ładowania

Statystyki w czasie rzeczywistym

Wyświetlaj prędkość ładowania i szacowany czas do pełnego naładowania

Zużycie energii

Monitoruj zużycie energii i koszty (jeśli dotyczy)

Powiadomienia

Otrzymuj alerty po zakończeniu ładowania lub w przypadku problemów

Typy stacji ładowania

Szybkie ładowanie

Idealne do szybkich doładowań w ciągu dnia.

Standardowe ładowanie

Perfekcyjne na noc lub dłuższe postoje.

Ładowanie docelowe

Dostępne w centrach handlowych i miejscach pracy.

Często zadawane pytania

Jak płacić za ładowanie?

Płatność jest automatycznie przetwarzana przez Twój portfel VoltVerse. Możesz dodać metody płatności w ustawieniach konta.

Co zrobić, jeśli stacja ładowania nie działa?

Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy, zgłoś je przez aplikację. Będziemy pracować nad rozwiązaniem problemu tak szybko, jak to możliwe.

Jak długo trwa ładowanie mojego pojazdu?

Czas ładowania zależy od pojemności baterii Twojego pojazdu, obecnego poziomu naładowania i mocy wyjściowej stacji ładowania. Aplikacja poda szacowany czas do pełnego naładowania po podłączeniu.

Potrzebujesz pomocy z ładowaniem?

Skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia, aby uzyskać pomoc dotyczącą stacji ładowania lub wszelkich pytań.