Tilin luominen
Tervetuloa VoltVerseen!
Aloita VoltVerse-tilisi muutamalla yksinkertaisella vaiheella. Liity sähköautoharrastajien yhteisöömme ja aloita matkasi jo tänään.
Tilin luomisen opas
Aloittaminen
Luo VoltVerse-tilisi ja liity yhteisöömme muutamassa minuutissa.
1. Rekisteröidy
- Napsauta "Rekisteröidy" oikeassa yläkulmassa
- Syötä sähköpostiosoitteesi
- Luo vahva salasana
- Hyväksy käyttöehdot
- Napsauta "Luo tili"
2. Kirjaudu sisään
- Sähköpostisi vahvistetaan automaattisesti
- Kirjaudu sisään tunnuksillasi
- Vahvistusvaihetta ei tarvita
Täydennä profiilisi
Henkilökohtaiset tiedot
- Lataa profiilikuva
- Lisää nimesi ja esittelysi
- Aseta sijaintisi
Ajoneuvotiedot
- Lisää sähköautosi tiedot
- Aseta latausasetukset
- Saa personoituja suosituksia
Turvallisuuden asetukset
Kaksivaiheinen tunnistautuminen
Lisää tilillesi ylimääräinen turvallisuustaso
Salasananhallinta
Suosittelemme salasananhallintaohjelman käyttöä
Turva-PIN
Muista 6-numeroinen PIN-koodisi nollataksesi salasanasi, jos unohdat sen
Yleiset ongelmat
Salasanan nollaamiseksi sinulla on kaksi vaihtoehtoa:
Vaihtoehto 1: Nollaa PIN-koodilla (Suositeltu)
- Napsauta "Unohditko salasana?" kirjautumissivulla
- Valitse 'Nollaa PIN-koodilla' -välilehti
- Syötä sähköpostiosoitteesi ja 6-numeroinen turva-PIN-koodisi
- Aseta uusi salasana välittömästi — 2FA myös poistetaan käytöstä
PIN-koodisi asetetaan rekisteröitymisen yhteydessä. Voit vaihtaa sen milloin tahansa kohdassa Tilin asetukset → Turva-PIN.
Vaihtoehto 2: Ota yhteyttä tukeen
- Napsauta "Unohditko salasana?" kirjautumissivulla
- Valitse 'Ota yhteyttä tukeen' -välilehti
- Anna sähköpostiosoitteesi ja henkilöllisyyden vahvistustiedot
- Valitse 6-numeroinen PIN-koodi nollauslinkin hakemista varten
- Henkilökunnan hyväksynnän jälkeen siirry 'Tarkista nollaustila' -sivulle sähköpostillasi ja PIN-koodillasi
- Napsauta nollauslinkkiä asettaaksesi uuden salasanan
Jos tilisi on lukittu tai keskeytetty:
- Odota 15 minuuttia ja yritä uudelleen
- Varmista, että käytät oikeaa sähköpostia ja salasanaa
- Jos olet yrittänyt useita kertoja, saatat joutua odottamaan 24 tuntia
- Onko edelleen ongelmia? Ota yhteyttä tukeen
Tarvitsetko lisäapua?
Jos sinulla on edelleen ongelmia, tukitiimimme on täällä auttamassa.
Puhelintuki
1-800-VOLTVERSE
Saatavilla 24/7
Valmis aloittamaan?
Liity tuhansiin sähköautoharrastajiin ja aloita VoltVerse-matkasi jo tänään.