Fiók beállítása
Üdvözöljük a VoltVerse-ben!
Kezdje el a VoltVerse fiókját néhány egyszerű lépésben. Csatlakozzon az EV-rajongók közösségéhez, és kezdje el utazását még ma.
Fiók-létrehozási útmutató
Első lépések
Hozza létre a VoltVerse fiókját, és csatlakozzon közösségünkhöz percek alatt.
1. Regisztráció
- Kattintson a "Regisztráció" gombra a jobb felső sarokban
- Adja meg e-mail címét
- Hozzon létre egy erős jelszót
- Fogadja el a feltételeket
- Kattintson a "Fiók létrehozása" gombra
2. Bejelentkezés
- E-mailje automatikusan megerősítésre kerül
- Jelentkezzen be a hitelesítő adataival
- Nincs szükség hitelesítési lépésre
Profiljának befejezése
Személyes információk
- Töltsön fel profilképet
- Adja meg nevét és bemutatkozását
- Állítsa be tartózkodási helyét
Járműinformációk
- Adja hozzá EV adatait
- Állítsa be a töltési beállításokat
- Szerezzen személyre szabott ajánlásokat
Biztonsági beállítás
Kétlépcsős hitelesítés
Adjon extra biztonsági réteget a fiókjához
Jelszókezelő
Javasoljuk jelszókezelő használatát
Biztonsági PIN
Jegyezze meg 6 számjegyű PIN-kódját a jelszó visszaállításához, ha elfelejti
Gyakori problémák
A jelszó visszaállításához két lehetősége van:
1. lehetőség: Visszaállítás PIN-nel (Ajánlott)
- Kattintson az "Elfelejtett jelszó" gombra a bejelentkezési oldalon
- Válassza a "Visszaállítás PIN-nel" fület
- Adja meg e-mail címét és 6 számjegyű biztonsági PIN-kódját
- Állítson be új jelszót azonnal — a 2FA is kikapcsol majd
A PIN-kódját a regisztráció során állítja be. Bármikor megváltoztathatja a Fiókbeállítások → Biztonsági PIN menüpont alatt.
2. lehetőség: Kapcsolatfelvétel a támogatással
- Kattintson az "Elfelejtett jelszó" gombra a bejelentkezési oldalon
- Válassza a "Kapcsolatfelvétel a támogatással" fület
- Adja meg e-mail címét és személyazonosság-ellenőrzési adatait
- Válasszon egy 6 számjegyű PIN-kódot a visszaállítási link lekéréséhez
- A személyzet jóváhagyása után látogasson el a "Visszaállítási állapot ellenőrzése" oldalra e-mail címével és PIN-kódjával
- Kattintson a visszaállítási linkre új jelszó beállításához
Ha a fiókja zárolva vagy felfüggesztve van:
- Várjon 15 percet, és próbálja újra
- Bizonyosodjon meg arról, hogy a megfelelő e-mailt és jelszót használja
- Ha többször próbálkozott, lehet, hogy 24 órát kell várnia
- Még mindig gondja van? Lépjen kapcsolatba a támogatással
További segítségre van szüksége?
Ha továbbra is gondja van, támogatási csapatunk itt van, hogy segítsen.
Telefonos támogatás
1-800-VOLTVERSE
24/7 elérhető
Készen áll a kezdésre?
Csatlakozzon több ezer EV-rajongóhoz, és kezdje el a VoltVerse utazását még ma.