Naudojimo sąlygos
Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. birželio 26 d.
1. Sąlygų priėmimas
Prieigai prie „VoltVerse“ ("Platforma") ir ją naudojant jūs priimate ir sutinkate, kad jus saisto šios naudojimo sąlygos ("Sąlygos"), mūsų privatumo politika ir visos kitos čia nurodytos politikos. Jei nesutinkate su šiomis Sąlygomis, prašome nenaudoti mūsų paslaugų.
2. Apibrėžtys
- "Mes," "mūsų," arba "mūsų" reiškia „VoltVerse“ ir jos susijusias įmones.
- "Naudotojas," "jūs," arba "jūsų" reiškia bet kurį fizinį ar juridinį asmenį, naudojantį mūsų paslaugas.
- "Turinys" apima visą tekstą, vaizdus, programinę įrangą ir kitas medžiagas, prieinamas Platformoje arba pateiktas jai.
- "Verslo naudotojas" reiškia pardavėją ar profesionalą, naudojantį prekyvietę ar kitas verslo funkcijas.
- "Neteisėtas turinys" reiškia informaciją, susijusią su neteisėta veikla ar pažeidimais pagal galiojančius teisės aktus, įskaitant ES skaitmeninių paslaugų įstatymą.
3. Gebėjimas ir paskyros
3.1. Norėdami naudotis „VoltVerse“, turite būti ne jaunesni nei 16 metų. Jei jums nuo 13 iki 16 metų, Platformą galite naudoti tik su tėvo ar globėjo sutikimu, kuris priima šias Sąlygas jūsų vardu.
3.2. Jūs esate atsakingi už prisijungimo duomenų konfidencialumo išsaugojimą ir už visas veiklas, atliekamas jūsų paskyroje.
3.3. Sutinkate pateikti tikslią, išsamią ir aktualią informaciją kurdami paskyrą, o prireikus atnaujinti savo duomenis.
3.4. Negalite kurti kelių paskyrų, kad išvengtumėte vykdymo, ar naudoti kitos asmens paskyros be leidimo.
4. Naudotojų elgesys
4.1. Sutinkate ne:
- pažeisti galiojančių įstatymų ar teisės aktų, įskaitant ES skaitmeninių paslaugų įstatymą ir nacionalinius vartotojų apsaugos įstatymus
- skelbti, parduoti ar reklamuoti neteisėtą turinį, padirbtas prekes arba nesaugius produktus
- pažeisti intelektinės nuosavybės ar kitas nuosavybės teises
- platinti kenkėjišką programinę įrangą, virusus ar kenksmingą kodą
- vykdyti neleistiną duomenų rinkimą, nuskaitymą ar naudotojų duomenų rinkimą
- trukdyti ar sutrikdyti Platformos veikimą, saugumą ar pasiekiamumą
- apsimetinėti kitu asmeniu ar klaidinančiai nurodyti savo priklausomybę
- vykdyti sukčiavimo sandorius, įskaitant prekyvietėje
5. Turinio moderavimas ir neteisėtas turinys
5.1. Mes galime moderuoti Turinį, kad laikytumėmės galiojančių įstatymų, apsaugotume naudotojus ir vykdytume šias Sąlygas. Moderavimas gali naudoti automatizuotus įrankius Turiniui pažymėti arba prioritizuoti žmogaus peržiūrai, tačiau galutinius sprendimus priima žmogiški moderatoriai.
5.2. Apie neteisėtą turinį ar Sąlygų pažeidimus galite pranešti naudodami Platformoje prieinamus pranešimo įrankius arba susisiekę su support@voltverse.com. Pranešimus nagrinėjame geruoju tikėjimu ir informuojame jus apie rezultatą, jei tai reikalaujama pagal ES skaitmeninių paslaugų įstatymą.
5.3. Jei pašalinsime ar apribosime jūsų Turinį ar paskyrą dėl įtariamos neteisėtos veiklos, informuosime jus ir paaiškinsime priežastį, nebent tai draudžia įstatymai arba yra būtina siekiant apsaugoti tyrimą.
5.4. Turite teisę apskųsti moderavimo sprendimus. Apeliacijas reikia pateikti per mūsų moderavimo pranešimuose aprašytą apeliacijos procedūrą arba susisiekus su mūsų palaikymo komanda. Atsakysime per pagrįstą laiką ir, jei taikoma, pagal skaitmeninių paslaugų įstatymą.
5.5. Mes galime bendradarbiauti su kompetentingomis institucijomis ir patikimais pranešėjais, kaip leidžia skaitmeninių paslaugų įstatymas, siekiant veiksmingai tvarkyti neteisėtą turinį.
6. Prekyvietė ir verslo naudotojai
6.1. Verslo naudotojai, kurie prekyvietėje siūlo prekes ar paslaugas, turi laikytis ES reglamento dėl platformų ir verslo subjektų (Reglamentas (ES) 2019/1150), bendrojo produktų saugos reglamento (Reglamentas (ES) 2023/988), vartotojų apsaugos įstatymų ir visų kitų galiojančių taisyklių.
6.2. Prekių sąrašai turi būti tikslūs, išsamūs ir neklaidinantys. Pardavėjai atsako už tai, kad prekės būtų saugios, teisėlos ir tinkamai paženklintos numatytai rinkai.
6.3. Teikiame informaciją apie pagrindinius parametrus, naudojamus prekių ir sąrašų reitingavimui bei rekomendavimui. Paprastai nevaldome reitingų neteisingai arba prieštaraujančiai platformų ir verslo subjektų reglamentui.
6.4. Mes galime sustabdyti arba nutraukti verslo naudotojo paskyrą dėl pasikartojančių pažeidimų, neteisėtų sąrašų arba šių Sąlygų rimtų pažeidimų.
6.5. Pirkėjų ir pardavėjų ginčai pirmiausia turėtų būti sprendžiami tiesiogiai. Mes galime suteikti ginčų sprendimo įrankius, tačiau „VoltVerse“ nėra prekyvietės sandorių šalis, nebent aiškiai nurodyta kitaip.
7. Intelektinė nuosavybė
7.1. Visa platformos turinys, prekių ženklai ir programinė įranga, kurių nepateikė naudotojai, priklauso „VoltVerse“ arba yra licencijuoti „VoltVerse“.
7.2. Jūs išsaugote pateikto Turinio nuosavybę, tačiau suteikiate „VoltVerse“ ne išimtinę, pasaulinę, nemokamą licenciją naudoti, rodyti, dauginti ir platinti jūsų Turinį Platformoje siekiant valdyti ir populiarinti Platformą.
7.3. Negalite dauginti, platinti ar kurti darbų, paremtų mūsų platformos turiniu, be leidimo, išskyrus atvejus, kai tai leidžia galiojantys teisės aktai.
8. DI sukurtas ir automatinis turinys
8.1. Ten, kur „VoltVerse“ naudoja DI sistemas ar automatizuotus įrankius Turiniui generuoti, reitinguoti, rekomenduoti ar moderuoti, mes tai aiškiai atskleisime, kai to reikalauja ES DI įstatymas ar skaitmeninių paslaugų įstatymas.
8.2. Naudotojai negali naudoti DI sukurto turinio siekdami apgauti kitus naudotojus, platinti dezinformaciją ar kurti neteisėtą ar žalingą medžiagą.
8.3. Sprendimai, kurie sukelia teisines ar panašiai reikšmingas pasekmes, yra peržiūrimi žmogaus prašymu, kaip aprašyta mūsų privatumo politikoje.
9. Privatumas
Jūsų Platformos naudojimą reglamentuoja mūsų privatumo politika, kuri įtraukta nuoroda. Privatumo politika paaiškina, kaip mes renkame, naudojame, saugome ir saugome jūsų asmens duomenis, įskaitant jūsų teises pagal GDPR, Duomenų įstatymą ir DI įstatymą.
10. Vartotojų teisės ir atsisakymas
10.1. Jei esate Europos Sąjungos vartotojas, turite teisę per 14 dienų be priežasties nurodymo atsisakyti nuotolinės pardavimo sutarties dėl skaitmeninio turinio, skaitmeninių paslaugų ar prekių, nebent teise buvo atsisakyta arba taikoma išimtis.
10.2. Dėl skaitmeninio turinio ar paslaugų, teikiamų nedelsiant pagal prašymą, galite prarasti atsisakymo teisę, jei aiškiai sutinkate su nedelsiamu vykdymu ir pripažįstate, kad tai reiškia, jog daugiau negalite atsisakyti.
10.3. Premium narystės ir prekyvietės užsakymai taikomi pirkimo metu nurodytiems atšaukimo ir grąžinimo sąlygoms.
11. Atsakomybės apribojimas
11.1. „VoltVerse“ teikiama „tokia, kokia yra“ ir „kaip prieinama“ be jokių garantijų, išskyrus atvejus, kai tai reikalaujama galiojančių teisės aktų.
11.2. Nieko šiose Sąlygose nėra, kas apriboja arba išskiria mūsų atsakomybę už mirtį ar asmens sužalojimą, atsiradusį dėl mūsų neatsargumo, sukčiavimo ar bet kokios kitos atsakomybės, kurios negalima išskirti pagal galiojančius teisės aktus.
11.3. Teisės aktų leidžiama apimtimi mes neatsakome už jokius netiesioginius, atsitiktinius, ypatingus arba išvestinius nuostolius.
11.4. Mūsų bendra atsakomybė bet kuriam naudotojui neviršys sumos, kurią tas naudotojas sumokėjo „VoltVerse“ per 12 mėnesių prieš atsakomybę sukeliantį įvykį, arba 100 EUR, jei nebuvo atliktas joks mokėjimas.
12. Nutraukimas
12.1. Mes galime savo nuožiūra nutraukti arba sustabdyti jūsų paskyrą, ypač šių Sąlygų ar galiojančių teisės aktų pažeidimo atveju.
12.2. Jūs bet kada galite nutraukti mūsų paslaugų naudojimą ir ištrinti savo paskyrą per paskyros nustatymus arba susisiekę su palaikymo komanda.
12.3. Po nutraukimo toliau galios nuostatos, kurių pobūdžiui priklauso išlikti po nutraukimo, įskaitant intelektinės nuosavybės, atsakomybės ir ginčų sprendimo nuostatas.
13. Sąlygų pakeitimai
13.1. Mes galime bet kada keisti šias Sąlygas, kad atspindėtume teisės aktų, mūsų paslaugų ar politikų pasikeitimus.
13.2. Apie esminius pakeitimus informuosime naudotojus paskelbdami pranešimą Platformoje arba kitu tinkamu būdu. Platformos naudojimo tęsimas po pakeitimų įsigaliojimo reiškia pakeistų Sąlygų priėmimą.
13.3. Apie esminius sąlygų pakeitimus, darančius įtaką vartotojams ar verslo naudotojams, bus pranešta iš anksto pagrįstu laikotarpiu, kai to reikalauja įstatymai.
14. Ginčų sprendimas
14.1. Raginame jus pirmiausia susisiekti su mumis, jei turite ginčą. Geruoju tikėjimu stengsimės spręsti klausimus neformaliai.
14.2. ES vartotojai gali turėti prieigą prie teismų išvengiančių ginčų sprendimo institucijų savo valstybėje narėje. Informaciją apie tokias institucijas galima rasti Europos Komisijos internetinėje ginčų sprendimo platformoje https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
14.3. Mes neprivalome dalyvauti alternatyviuose ginčų sprendimo procesuose pagal ES direktyvą dėl alternatyvaus vartotojų ginčų sprendimo, tačiau galime pasirinkti tai daryti savo nuožiūra.
15. Taikytina teisė
Šias Sąlygas reglamentuoja ir aiškina pagal Vokietijos įstatymus, neatsižvelgiant į jos teisės aktų kolizijos normas. Jūsų įprastos gyvenamosios vietos valstybės privalomos teisės aktų nuostatos, įskaitant ES vartotojų apsaugą, duomenų apsaugą ir skaitmeninių paslaugų teisės aktus, lieka nepakitusios.
16. Kontaktinė informacija
Jei turite klausimų dėl šių Sąlygų, susisiekite su mumis:
El. paštas: support@voltverse.com
Privatumo klausimais: privacy@voltverse.com
17. Dalomumas
Jeigu bet kuri šių Sąlygų nuosta pasirodys neįgyvendinama, likusios nuostatos išliks visiškai galiojančios ir veiksmingos, o neįgyvendinama nuosta bus pakeista galiojančia nuostata, geriausiai atspindinčia pradinę ketinimą.
18. Visas susitarimas
Šios Sąlygos, kartu su privatumo politika ir visomis kitomis čia nurodytomis politikos, sudaro visą jūsų ir „VoltVerse“ susitarimą dėl Platformos.