Termini u Kundizzjonijiet

1. Aċċettazzjoni tat-Termini

Billi taċċedi u tuża VoltVerse ("Il-Pjattaforma") inti taċċetta u taqbel li dawn it-termini tal-użu ("It-Termini"), il-politika tagħna dwar il-privatezza u kwalunkwe politika oħra mniżżla hawnhekk huma vinkolanti għalik. Jekk ma taqbilx ma' dawn it-Termini, jekk jogħġbok tużax is-servizzi tagħna.

2. Definizzjonijiet

• "Aħna," "tagħna," jew "tagħna" tfisser VoltVerse u l-kumpaniji assoċjati magħha.
• "Utent," "int," jew "tiegħek" tfisser kwalunkwe persuna fiżika jew legali li tuża s-servizzi tagħna.
• "Kontenut" jinkludi t-test, immaġini, softwer u materjali oħra kollha disponibbli fuq il-Pjattaforma jew sottomessi għaliha.
• "Utent tan-Negozju" tfisser bejjieħ jew professjonist li juża s-suq jew funzjonijiet oħra tan-negozju.
• "Kontenut Illegali" tfisser informazzjoni relatata ma' attività illegali jew ksur tal-liġijiet applikabbli, inkluż il-liġi tal-UE dwar is-Servizzi Dijitali.

3. Kwalifika u Kontijiet

4. Kondotta tal-Utenti

4.1. Inti taqbel li ma tagħmilx:

• tikser liġijiet jew regolamenti applikabbli, inkluż il-liġi tal-UE dwar is-Servizzi Dijitali u l-liġijiet nazzjonali tal-protezzjoni tal-konsumatur
• tippubblika, tbigħor tippromwovi kontenut illegali, prodotti kontraffatti jew prodotti mhux siguri
• tikser id-drittijiet tal-proprjetà intellettwali jew drittijiet oħra ta' proprjetà
• tqaddem softwer, viruses jew kodici ħżiena
• tagħmel data scraping, scanning jew ġbir mhux awtorizzat ta' data tal-utenti
• tiddisturbja jew tinterrupti l-operat, is-sigurtà jew l-availabbiltà tal-Pjattaforma
• tiffissa li tkun persuna oħra jew tagħti indikazzjoni falza tal-affiljazzjoni
• twettaq tranżazzjonijiet frodulenti, inkluż fis-suq

5. Moderazzjoni tal-Kontenut u Kontenut Illegali

5.1. Nistgħu nmoderaw il-Kontenut biex nilħqu l-liġijiet applikabbli, nipproteġu l-utenti u nippersegwitu dawn it-Termini. Il-moderazzjoni tista' tuża għodod awtomatizzati biex tikketta jew tipproċedita l-Kontenut għal review tal-bniedem, iżda d-deċiżjonijiet finali jittieħdu minn moderaturi umani.

5.2. Tista' tirrapporta kontenut illegali jew ksur tat-Termini billi tuża l-għodod tar-rapportaġġ disponibbli fuq il-Pjattaforma jew billi tikkuntattja support@voltverse.com. Aħna nipproċessaw ir-rapporti b'fiduċja tajba u ninformawkom dwar ir-riżultat, jekk meħtieġ skont il-liġi tal-UE dwar is-Servizzi Dijitali.

5.3. Jekk nieħdu jew inlimitaw il-Kontenut jew il-kont tiegħek minħabba attività sospetta illegali, aħna ninformawkom u nispjegaw ir-raġuni, sakemm il-liġi ma tippermettix jew jekk ikun neċessarju għall-protezzjoni ta' investigazzjoni.

5.4. Għandek dritt li tappella deċiżjonijiet tal-moderazzjoni. L-appelli għandhom jissottomettu skont il-proċedura tal-appell deskritta fin-noti tagħna tal-moderazzjoni jew billi tikkuntattja t-tim tal-appoġġ tagħna. Aħna nweġġbu fi żmien raġjonevoli u, jekk applikabbli, skont il-liġi dwar is-servizzi dijitali.

5.5. Nistgħu nikkollaboraw ma' awtoritajiet kompetenti u rapporturi affidabbli, kif permess mil-liġi dwar is-servizzi dijitali, biex nindirizzaw kontenut illegali b'mod effettiv.

6. Suq u Utenti tan-Negozju

6.1. L-utenti tan-negozju li joffru prodotti jew servizzi fis-suq għandhom jissodisfaw ir-Regolament tal-UE dwar il-Pjattaformi u n-Negozji (Regolament (UE) 2019/1150), ir-Regolament Ġenerali dwar is-Sigurtà tal-Prodotti (Regolament (UE) 2023/988), il-liġijiet tal-protezzjoni tal-konsumatur u kull regola applikabbli oħra.

6.2. L-listi tal-prodotti għandhom ikunu preċiżi, kompleti u mhux miżleading. Il-bejjiegħa huma responsabbli li l-prodotti jkunu siguri, legali u debitamentament etiquettati għas-suq intenzjonat.

6.3. Aħna nipprovdu informazzjoni dwar il-parametri ewlenin użati għar-rankjar u r-rakkomandazzjoni tal-prodotti u l-listi. Normalment ma nmanipulawx ir-rankings b'mod inġust jew inkonformi mar-Regolament dwar il-Pjattaformi u n-Negozji.

6.4. Nistgħu nsospendu jew nterminaw il-kont ta' utent tan-negozju għal ksur ripetut, listi illegali jew ksur serju ta' dawn it-Termini.

6.5. Id-diskrepanzi bejn xerrejja u bejjiegħa għandhom jinġiebu l-ewwel u qabel kollox. Nistgħu nipprovdu għodod għas-soluzzjoni ta' kwistjonijiet, iżda VoltVerse mhiex parti fit-tranżazzjonijiet tas-suq, sakemm mhijiex indikatata mod ieħor.

7. Proprjetà Intellettwali

7.1. Il-kontenut kollu tal-pjattaforma, il-marki kummerċjali u s-softwer li ma jkunux sottomessi mill-utenti huma proprjetà ta' VoltVerse jew liċenzjati lil VoltVerse.

7.2. Inti żżomm il-proprjetà tal-Kontenut sottomessu, iżda tagħti lil VoltVerse liċenza mhux esklussiva, globali, bla ħlas biex tuża, turi, tirriproduċi u tqassam il-Kontenut tiegħek fuq il-Pjattaforma biex tħaddem u tippromwovi l-Pjattaforma.

7.3. M'għandekx tirriproduċi, tqassam jew toħloq xogħol derivattiv mill-kontenut tal-pjattaforma tagħna mingħajr permess, ħlief fejn permess mil-liġijiet applikabbli.

8. Kontenut Ġġenerat bl-AI u Awtomatizzat

8.1. Fejn VoltVerse tuża sistemi AI jew għodod awtomatizzati biex tiġġenera, tqassam, tirrakkomanda jew tmoderaw il-Kontenut, aħna nikxfu dan b'mod ċar, meta meħtieġ skont il-liġi tal-UE dwar l-AI u l-liġi dwar is-servizzi dijitali.

8.2. L-utenti ma jistgħux jużaw kontenut ġġenerat bl-AI biex jidħlu f'konfiniżżjoni ma' utenti oħra, biex jixxerredu dezinformazzjoni, jew biex joħolqu materjal illegali jew ta' ħsara.

8.3. Deċiżjonijiet li jipproduċu konsegwenzi legali jew similiċment sinifikanti huma soġġetti għal review tal-bniedem fuq talba, kif deskritt fil-politika tagħna dwar il-privatezza.

9. Privatezza

L-użu tiegħek tal-Pjattaforma huwa regolat mill-politika tagħna dwar il-privatezza, li hija inkorporata b'dawn. Il-politika dwar il-privatezza tispjega kif naġġruġu, nużaw, nippreservaw u nipproteġu d-data personali tiegħek, inkluż drittijiet tiegħek skont il-GDPR, il-liġi dwar id-data u l-liġi dwar l-AI.

10. Drittijiet tal-Konsumatur u Rifjut

10.1. Jekk inti konsumatur fl-Unjoni Ewropeja, għandek id-dritt li tirtira minn kuntratti ta' bejgħ mill-bogħod għall-kontenut diġitali, servizzi diġitali jew oġġetti fi żmien 14-il jum mingħajr ma tagħti raġuni, sakemm id-dritt ma tkunx titlef jew eżezzjoni tapplika.

10.2. Għal kontenut diġitali jew servizzi pprovduti immedjatament fuq talba, tista' titlef id-dritt tar-ritirata jekk taqbel ċarment mal-eżekuzzjoni immedjata u tirrikonoxxi li dan jfisser li inti ma tistax tirtira aktar.

10.3. L-abbonamenti premium u l-ordnijiet tas-suq huma soġġetti għat-termini ta' kanċellazzjoni u rimbors indikati waqt ix-xiri.

11. Limitazzjoni tar-Responsabbiltà

11.1. VoltVerse hija pprovduta "kif inhi" u "kif disponibbli" mingħajr garanziji, ħlief fejn meħtieġ mil-liġijiet applikabbli.

11.2. Xejn f'dawn it-Termini ma jillimita jew jeħlesna mir-responsabbiltà għall-mewt jew ħsara personali rriżultanti minn negliġenza tagħna, frodi jew kwalunkwe responsabbiltà oħra li ma tistgħax tiġi ħelsa skont il-liġijiet applikabbli.

11.3. Sa fejn permess mil-liġi, aħna m'humiex responsabbli għal ebda telfa intieretta, każwali, speċjali jew konsegwentjali.

11.4. Ir-responsabbiltà komuni tagħna lejn kwalunkwe utent ma tiġġeddix l-ammont li dak l-utent ħallas lil VoltVerse matul il-12-il xahar ta' qabel l-avveniment li jikawża r-responsabbiltà, jew EUR 100 jekk ma ġieħx effettwat ħlas.

12. Terminazzjoni

12.1. Nistgħu nterminaw jew nissospendu l-kont tiegħek skont id-diskrezzjoni tagħna, speċjalment fil-każ ta' ksur ta' dawn it-Termini jew tal-liġijiet applikabbli.

12.2. Inti tista' ttermina l-użu tas-servizzi tagħna u tħassar il-kont tiegħek fi kwalunkwe ħin mill-issettjarjiet tal-kont tiegħek jew billi tikkuntattja l-appoġġ.

12.3. Wara t-terminazzjoni, d-dispożizzjonijiet li skont in-natura tagħhom għandhom jibqgħu, inklużi dawk dwar il-proprjetà intellettwali, ir-responsabbiltà u s-soluzzjoni ta' kwistjonijiet, jibqgħu validi.

13. Tbidliet fil-Termini

13.1. Nistgħu nbidlu dawn it-Termini fi kwalunkwe ħin biex nirriflettu tibdil fil-liġijiet, is-servizzi tagħna jew fil-politiki.

13.2. Aħna ninformaw lill-utenti dwar tibdil importanti billi nippubblikaw notifika fuq il-Pjattaforma jew b'mod ieħor addattat. Il-continwazzjoni tal-użu tal-Pjattaforma wara li d-dawl jisħaq tfisser aċċettazzjoni tat-Termini emendati.

13.3. Dwar emendi importanti li jolqtu lill-konsumaturi jew lill-utenti tan-negozju, se tingħata notifika bil-moġġ primewaġġi raġonevoli, meta meħtieġ mil-liġi.

14. Soluzzjoni ta' Kwistjonijiet

14.1. Aħna ninkoraġġukom tikkuntattjawna l-ewwel jekk għandkom kwistjoni. Aħna nippreżentaw soluzzjonijiet b'ħeġġa tajba informali.

14.2. Il-konsumaturi tal-UE jistgħu jkollhom aċċess għal korpi għas-soluzzjoni ta' kwistjonijiet barra l-qorti fil-pajjiż tagħhom. Informazzjoni dwar tali korpi tinsab fil-pjattaforma tal-Kummissjoni Ewropea għas-soluzzjoni ta' kwistjonijiet onlajn https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

14.3. Aħna m'humiex obbligati li nipparteċipaw fil-proċessi ta' soluzzjoni alternattiva ta' kwistjonijiet skont id-Direttiva tal-UE dwar l-ADR għall-konsumaturi, iżda nistgħu nagħżlu li nagħmlu dan skont id-diskrezzjoni tagħna.

15. Liġi Applikabbli

Dawn it-Termini huma regolati u interpretati skont il-liġi Ġermaniża, mingħajr ma tingħata effett għan-normi tal-kollixjoni tagħha. Id-dispożizzjonijiet obbligatorji tal-liġi tal-pajjiż tar-residenza abitwali tiegħek, inklużi l-protezzjoni tal-konsumaturi tal-UE, il-protezzjoni tad-data u l-liġijiet dwar is-servizzi dijitali, jibqgħu bla tibdil.

16. Informazzjoni ta' Kuntatt

Jekk għandek mistoqsijiet dwar dawn it-Termini, jekk jogħġbok ikkuntattjana:

Email: support@voltverse.com

Għal kwistjonijiet dwar il-privatezza: privacy@voltverse.com

17. Diviżibbiltà

Jekk kwalunkwe dispożizzjoni ta' dawn it-Termini tinstab li ma tkunx infurzabbli, id-dispożizzjonijiet li jifdal jibqgħu validi u effettivi, u d-dispożizzjoni mhux infurzabbli tiġi rreplikata minn dispożizzjoni infurzabbli li turi l-aħjar il-intenzjoni oriġinali.

18. Ftehim Sħiħ

Dawn it-Termini, flimkien mal-politika dwar il-privatezza u kwalunkwe politika oħra mniżżla hawnhekk, jiffurmaw l-ftehim sħiħ bejnek u VoltVerse rigward il-Pjattaforma.