Lietošanas noteikumi

1. Noteikumu pieņemšana

Piekļūstot VoltVerse un to izmantojot ("Platforma"), jūs pieņemat un piekrītat, ka jums ir saistoši šie lietošanas noteikumi ("Noteikumi"), mūsu privātuma politika un visas citas šeit minētās politikas. Ja jūs nepiekrītat šiem Noteikumiem, lūdzu, neizmantojiet mūsu pakalpojumus.

2. Definīcijas

• "Mēs," "mūs," vai "mūsu" nozīmē VoltVerse un tās saistītos uzņēmumus.
• "Lietotājs," "jūs," vai "jūsu" nozīmē jebkuru fizisku vai juridisku personu, kas izmanto mūsu pakalpojumus.
• "Saturs" ietver visu tekstu, attēlus, programmatūru un citus materiālus, kas pieejami Platformā vai iesniegti Platformā.
• "Uzņēmējdarbības lietotājs" nozīmē pārdevēju vai profesionāli, kurš izmanto tirgus vietu vai citas uzņēmējdarbības funkcijas.
• "Nelikumīgs saturs" nozīmē informāciju, kas saistīta ar nelikumīgām aktivitātēm vai pārkāpumiem saskaņā ar spēkā esošajiem tiesību aktiem, tostarp ES digitālo pakalpojumu likumu.

3. Tiesībspēja un konti

4. Lietotāju rīcība

4.1. Jūs piekrītat neveikt:

• spēkā esošo tiesību aktu vai noteikumu pārkāpšanu, tostarp ES digitālo pakalpojumu likumu un valstu patērētāju aizsardzības likumus
• nelikumīga satura, viltotu preču vai nedrošu produktu publicēšanu, pārdošanu vai reklamēšanu
• intelektuālā īpašuma vai citu īpašuma tiesību pārkāpšanu
• ļaunprātīgas programmatūras, vīrusu vai kaitīga koda izplatīšanu
• neatļautu datu vākšanu, scraping vai lietotāju datu vākšanu
• Platformas darbības, drošības vai pieejamības traucēšanu vai pārtraukšanu
• izlikšanos par citu personu vai maldinošu piederības norādīšanu
• krāpniecisku darījumu veikšanu, tostarp tirgus vietā

5. Saturu moderēšana un nelikumīgs saturs

5.1. Mēs varam moderēt Saturu, lai ievērotu spēkā esošos tiesību aktus, aizsargātu lietotājus un nodrošinātu šo Noteikumu izpildi. Moderēšana var izmantot automatizētus rīkus, lai atzīmētu vai noteiktu prioritāti Saturam cilvēka pārskatīšanai, taču galīgos lēmumus pieņem cilvēki moderatori.

5.2. Par nelikumīgu saturu vai Noteikumu pārkāpumiem varat ziņot, izmantojot Platformā pieejamās ziņošanas rīkus, vai sazinoties ar support@voltverse.com. Mēs apstrādāsim ziņojumus labticīgi un informēsim jūs par rezultātu, ja to prasa ES digitālo pakalpojumu likums.

5.3. Ja mēs izņemsim vai ierobežosim jūsu Saturu vai kontu, pamatojoties uz aizdomām par nelikumīgu aktivitāti, mēs informēsim jūs un izskaidrosim iemeslu, izņemot gadījumus, kad likums to aizliedz vai ja tas ir nepieciešams izmeklēšanas aizsardzībai.

5.4. Jums ir tiesības apstrīdēt moderēšanas lēmumus. Sūdzības jāiesniedz, izmantojot sūdzību procedūru, kas aprakstīta mūsu moderēšanas paziņojumos, vai sazinoties ar mūsu atbalsta komandu. Mēs atbildēsim saprātīgā laikā un, ja piemērojams, saskaņā ar digitālo pakalpojumu likumu.

5.5. Mēs varam sadarboties ar kompetentām iestādēm un uzticamiem ziņotājiem, cik to atļauj digitālo pakalpojumu likums, lai efektīvi risinātu nelikumīgu saturu.

6. Tirgus un uzņēmējdarbības lietotāji

6.1. Uzņēmējdarbības lietotāji, kas tirgus vietā piedāvā preces vai pakalpojumus, ir jāievēro ES regulu par platformām un uzņēmējiem (Regula (ES) 2019/1150), vispārējo produktu drošības regulu (Regula (ES) 2023/988), patērētāju aizsardzības likumus un visus pārējos spēkā esošos noteikumus.

6.2. Preču sludinājumiem jābūt precīziem, pilnīgiem un ne maldinošiem. Pārdevēji ir atbildīgi par to, lai preces būtu drošas, likumīgas un pareizi marķētas paredzētajam tirgum.

6.3. Mēs sniedzam informāciju par galvenajiem parametriem, kas izmantoti preču un sludinājumu reitingēšanai un ieteikšanai. Parasti mēs neveicam reitingu manipulācijas tā, kas būtu negodīgi vai pretēji regulai par platformām un uzņēmējiem.

6.4. Mēs varam apturēt vai izbeigt uzņēmējdarbības lietotāja kontu atkārtotu pārkāpumu, nelikumīgu sludinājumu vai šo Noteikumu smagu pārkāpumu dēļ.

6.5. Strīdi starp pircējiem un pārdevējiem vispirms jārisina tieši. Mēs varam nodrošināt strīdu risināšanas rīkus, taču VoltVerse nav tirgus darījumu puse, ja vien citādi nav skaidri norādīts.

7. Intelektuālais īpašums

7.1. Viss platformas saturs, preču zīmes un programmatūra, ko lietotāji nav iesnieguši, ir VoltVerse īpašums vai licencēts VoltVerse.

7.2. Jūs saglabājat iesniegtā Satura īpašumtiesības, bet piešķirat VoltVerse neeksluzīvu, globālu, bezatlīdzības licenci izmantot, attēlot, reproducēt un izplatīt jūsu Saturu Platformā, lai darbinātu un popularizētu Platformu.

7.3. Jūs nedrīkstat reproducēt, izplatīt vai radīt atvasinātus darbus no mūsu platformas satura bez atļaujas, izņemot, ja to atļauj spēkā esošie tiesību akti.

8. AI ģenerēts un automatizēts saturs

8.1. Ja VoltVerse izmanto AI sistēmas vai automatizētus rīkus Saturu ģenerēšanai, reitingēšanai, ieteikšanai vai moderēšanai, mēs skaidri atklāsim to, ja to prasa ES AI likums vai digitālo pakalpojumu likums.

8.2. Lietotāji nedrīkst izmantot AI ģenerētu saturu, lai maldinātu citus lietotājus, izplatītu dezinformāciju vai ģenerētu nelikumīgu vai kaitīgu materiālu.

8.3. Lēmumi, kas rada juridiskas vai līdzīgi nozīmīgas sekas, ir pakļauti cilvēka pārskatīšanai pēc pieprasījuma, kā aprakstīts mūsu privātuma politikā.

9. Privātums

Jūsu Platformas izmantošanu regulē mūsu privātuma politika, kas ir iekļauta ar norādi. Privātuma politika skaidro, kā mēs vācam, izmantojam, uzglabājam un aizsargājam jūsu personas datus, tostarp jūsu tiesības saskaņā ar GDPR, Datu likumu un AI likumu.

10. Patērētāju tiesības un atteikšanās

10.1. Ja esat Eiropas Savienības patērētājs, jums ir tiesības 14 dienu laikā bez iemesla norādīšanas atteikties no attālināto pārdošanas līgumiem par digitālo saturu, digitālajiem pakalpojumiem vai precēm, ja vien no tiesībām nav atteikts vai neattiecas izņēmums.

10.2. Par digitālo saturu vai pakalpojumiem, kas tiek sniegti nekavējoties pēc pieprasījuma, jūs varat zaudēt atteikšanās tiesības, ja skaidri piekrītat nekavējošai izpildei un atzīstat, ka tas nozīmē, ka vairs nevarat atteikties.

10.3. Premium dalība un tirgus vietas pasūtījumi ir pakļauti atcelšanas un atmaksas noteikumiem, kas redzami pirkuma brīdī.

11. Atbildības ierobežošana

11.1. VoltVerse tiek nodrošināta "tāda, kāda tā ir" un "tāda, kāda pieejama" bez jebkādām garantijām, izņemot, ja to prasa spēkā esošie tiesību akti.

11.2. Nekas šajos Noteikumos neierobežo vai neizslēdz mūsu atbildību par nāvi vai miesas bojājumiem, kas radušies mūsu neuzmanības, krāpšanas vai jebkuras citas atbildības dēļ, ko nevar izslēgt saskaņā ar spēkā esošajiem tiesību aktiem.

11.3. Tiesību aktu atļautajā mērā mēs neesam atbildīgi par jebkādiem netiešiem, nejaušiem, īpašiem vai sekojošiem zaudējumiem.

11.4. Mūsu kopējā atbildība pret jebkuru lietotāju nepārsniegs summu, ko šis lietotājs ir samaksājis VoltVerse 12 mēnešu periodā pirms notikuma, kas izraisa atbildību, vai 100 EUR, ja nav veikts neviens maksājums.

12. Līguma izbeigšana

12.1. Mēs varam pēc saviem ieskatiem izbeigt vai apturēt jūsu kontu, jo īpaši šo Noteikumu vai spēkā esošo tiesību aktu pārkāpumu gadījumā.

12.2. Jūs jebkurā laikā varat pārtraukt mūsu pakalpojumu izmantošanu un dzēst savu kontu, izmantojot konta iestatījumus vai sazinoties ar atbalsta dienestu.

12.3. Pēc līguma izbeigšanas spēkā paliek noteikumi, kuri pēc savas būtības ir paredzēti, lai izdzīvotu līguma izbeigšanu, tostarp noteikumi par intelektuālo īpašumu, atbildību un strīdu risināšanu.

13. Noteikumu izmaiņas

13.1. Mēs varam jebkurā laikā grozīt šos Noteikumus, lai atspoguļotu izmaiņas tiesību aktos, mūsu pakalpojumos vai politikās.

13.2. Mēs informēsim lietotājus par būtiskām izmaiņām, publicējot paziņojumu Platformā vai citā piemērotā veidā. Platformas turpināta izmantošana pēc izmaiņu stāšanās spēkā nozīmē grozīto Noteikumu pieņemšanu.

13.3. Par būtiskiem noteikumu grozījumiem, kas skar patērētājus vai uzņēmējdarbības lietotājus, tiks paziņots ar saprātīgu iepriekšēju brīdinājumu, ja to prasa likums.

14. Strīdu risināšana

14.1. Mēs aicinām jūs vispirms sazināties ar mums, ja rodas strīds. Mēs labticīgi centīsimies atrisināt jautājumus neformālā kārtā.

14.2. ES patērētāji var piekļūt ārpustiesas strīdu risināšanas institūcijām savā dalībvalstī. Informāciju par šādām institūcijām var atrast Eiropas Komisijas tiešsaistes strīdu risināšanas platformā https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

14.3. Mēs neesam saistīti piedalīties alternatīvos strīdu risināšanas procesos saskaņā ar ES direktīvu par alternatīvu strīdu risināšanu patērētāju strīdos, taču varam izvēlēties to darīt pēc saviem ieskatiem.

15. Piemērojamā tiesība

Šos Noteikumus reglamentē un tulkoj saskaņā ar Vācijas likumiem, neņemot vērā tās kolīziju tiesību normas. Jūsu parastās dzīvesvietas valsts obligātie tiesību aktu noteikumi, tostarp ES patērētāju aizsardzība, datu aizsardzība un digitālo pakalpojumu tiesību akti, paliek nemainīti.

16. Kontaktinformācija

Ja jums ir jautājumi par šiem Noteikumiem, lūdzu, sazinieties ar mums:

E-pasts: support@voltverse.com

Privātuma jautājumos: privacy@voltverse.com

17. Atdalāmība

Ja kāds no šiem Noteikumiem uzskatāms par neizpildāmu, pārējie noteikumi paliek pilnā spēkā, un neizpildāmais noteikums tiek aizstāts ar izpildāmu noteikumu, kas vislabāk atspoguļo sākotnējo nodomu.

18. Pilns līgums

Šie Noteikumi, kopā ar privātuma politiku un visām citām šeit minētajām politikām, veido pilnu līgumu starp jums un VoltVerse attiecībā uz Platformu.